2つの構成要素が「システム」を作るためには、構成要素同士がお互いに働きかけることが必要です。 　この「働きかけあい」を、インタラクションinteractionと呼びます。 インタラクションが生じてシステムになります。 インタラクションがあればシステムです。 　病院の中では、直接話すこと、電話、伝票、カルテ等が思い浮かぶでしょう。 　さらに、患者さんもシステムの構成要素ですから、処置、検査、手術まで、すべてがインタラクションです。 　システムは、インタラクションがあるので、「全体」として部分の総和以上の働きをします。